Персональный ассистент

Соколова Лизавета
26 лет, родилась 23 сентября 1989

+7 (909) 001-98-24


Сочи, Адлерский район
Гражданство: Россия


Опыт работы
Декабрь 2013 — Октябрь 2015
Трэйд энд Чат, ООО
Екатеринбург
Личный помощник руководителя, менеджер по качеству данных
Обязанности, достижения(как помощника руководителя):
- прием посетителей;
- прием и перераспределение телефонных звонков;
- прием, регистрация и распределение входящей и исходящей корреспонденции;
- ведение делопроизводства и деловой переписки (в т.ч. на английском языке);
- подготовка проектов писем, запросов и других документов;
- работа с оргтехникой (прием и отправка факсов, сканирование и ксерокопирование документов);
- обеспечение функционирования офиса (заказ канцтоваров, расходных материалов и т.д.);
- выполнение поручений руководителя;
- помощь в организации совещаний, деловых встреч, мероприятий, планировании рабочего графика руководителя;
- организация деловых поездок и командировок (бронирование гостиниц, заказ билетов, оформление виз и т.д.).

Обязанности, достижения(как менеджера по качеству данных):
- работа с инцидентами(Zendesk, Zoiper, Email);
- проверка прогреса тикетов по инцидентам(Assembla);
- работа с пользователями, обращающимися в техническую поддержку(Zendesk, Zoiper, Email);
-выполнение поставленнных задач(AmoCRM);
-сопоставление категорий магазинов с рубриками(Mapping);
-оповещение магазинов об исправлении каталога(Invalid,Error);
-оповещенеи магазинов о валидации отдельных предложений в каталоге(Public)
etc.
Март 2013 — Июль 2013
ООО ВТК Велес-Урал
Екатеринбург
HR manager
- подбор персонала всех уровней, в том числе подбор руководителей подразделений;
- разработка и реализация Программы адаптации персонала, организация инструктажей на рабочих местах. Внедрение процедуры наставничества;
- проведение оценки эффективности и качества работы сотрудников;
- организация и проведение аттестации 
- определение потребности в обучении, дефицитов знаний.
- организация и проведение обучения персонала;
- поддержание Корпоративной культуры Компании;
- организация корпоративных мероприятий;
Контроль использования рабочего времени, ведение табельного учета;
Март 2012 — Октябрь 2012
ООО "РФЦ"
Екатеринбург
Офис менеджер, администратор
- контроль и координация делопроизводства компании (договоры, письма, приказы);
- прием и встреча посетителей;
- приём и распределение звонков;
- обеспечение жизнедеятельности офиса (канцелярия, хозяйственные нужды, питьевая вода, кофе);
- работа с орг. техникой;
- выполнение личных поручений руководителя;
Февраль 2011 — Январь 2012
ООО "АНДИС"
Екатеринбург
Риэлтор
- осуществление работы по покупке, продаже или аренде недвижимости;
- получение и обрабатывание информации о продаваемом или сдаваемом в аренду имуществе и о требованиях потенциальных покупателей или арендаторов;
- изучение спроса и предложения на рынке недвижимости;
- иегистрирование поступающих предложений по продаже или передаче в аренду объектов недвижимости, проведение их ознакомительного осмотра
Январь 2011 — Апрель 2011
"TWIST"
Екатеринбург
Продавец-консультант
- консультирование клиентов по ассортиментному ряду‚ помощь в выборе товара;
- прием‚ учет‚ маркировка товара;
- выкладка товара;
- работа с ККМ, исполнение обязанностей кассира;
- ведение кассовой документации;
- участие в дизайнерском оформлении торгового зала и витрин
Май 2007 — Декабрь 2010
ИП Соколовой "IPEKYOL"
Екатеринбург
Руководитель предприятия, Администратор, Продавец-консультант
- осуществление контроля за рациональным использованием материальных, финансовых и трудовых ресурсов;
- общее руководство;
- ведение документации;
- учет движения товара;
- мерчандайзинг;
- подбор и обучение персонала;
- обслуживание клиентов при расчете пластиковыми картами;
- стратегическое планирование развития магазина

Образование
Высшее
2010 Уральский гуманитарный институт, Екатеринбург
перевод-переводоведение, лингвист-переводчик
2006 International School of Tomorrow
перевод-переводоведение, лингвистика

Ключевые навыки
Знание языков Русский — родной
Английский — свободно владею
Навыки Работа с оргтехникой, Деловая переписка, Контроль исполнения  решений, Обеспечение жизнедеятельности офиса, Офисная техника, Организаторские навыки, Прием посетителей, Административная поддержка руководителя, Документооборот , Делопроизводство, Организация работы приемной, Управление секретариатом, Умение работать в команде, Деловой этикет, Грамотная речь, Организация корпоративных мероприятий, Клиентоориентированность.

Дополнительная информация
Загранпаспорт
Водительское удостоверение категории «В»
На протяжении девяти лет сотрудничаю с ателье по пошиву костюмов для выступлений по художественной гимнастике, бальным танцам, фигурному катанию. Развиты такие качества и навыки как: усидчивость, исполнительность, ответственность, аккуратность, умение организовать свое рабочее время, нацеленность на результат.